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Pubblicato il: 05/10/2007
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NUOVA CARTA DEI SERVIZI SCOLASTICI
Moduli iscrizione e Regolamento
Il sistema è di semplice utilizzo: si riceverà mensilmente, un’unica nota di pagamento per tutti i servizi scolastici utilizzati dai figli.
L’elaborazione mensile degli addebiti produrrà un unico avviso di pagamento nel quale saranno inseriti tutti i servizi utilizzati nel periodo indicato: un avviso unico per più figli e/o per più servizi scolastici usufruiti da uno o più figli !
Per informare le famiglie che inavvertitamente si trovassero in debito verrà inviato un promemoria (sollecito) con l’indicazione dell’importo e della data entro cui sarà possibile provvedere a sanarlo.
Se permane la situazione debitoria, come per il passato, verrà avviata la procedura di riscossione coatta del dovuto, maggiorato delle spese amministrative e postali.
I pagamenti sono possibili tramite:
a) DOMICILIAZIONE BANCARIA (RID)
Se sceglierà questa modalità, dovrà compilare il MODULO DI ISCRIZIONE AI SERVIZI e prima di rivolgersi al suo istituto di credito per l’autorizzazione permanente di addebito in c/c, dovrà riconsegnare tale modello all’ufficio scuola del Comune, chiedendo nel contempo all’ufficio stesso un modello rid , che sarà precompilato nella parte riguardante il “codice utente”.
b) CARTA DEI SERVIZI
Se sceglierà questa modalità, dovrà compilare il MODULO DI ISCRIZIONE AI SERVIZI e riconsegnarlo presso l’ufficio scuola del Comune di Pogliano Milanese entro il 20 ottobre p.v.
In tale sede le verrà consegnata, gratuitamente, la CARTA DEI SERVIZI (TESSERA CON NUMERO DI CODICE IDENTIFICATIVO).
Verra' consegnato dall’ufficio scuola, un codice segreto e una password personale, con i quali, collegandosi al sito internet del Comune- link ACME italia si potrà accedere ai dati personali : controllare le presenze mensa memorizzate nel database, la situazione contabile e anagrafica (nominativo, indirizzo, servizi richiesti, fasce di addebito ecc.
La tessera quando non sara’ più utilizzata (quando nessuno dei figli sarà più iscritto ad uno dei servizi scolastici) dovrà restituirla all’Ufficio scuola del Comune.
Se invece si dovesse perdere durante il periodo di utilizzo, si potrà averne un duplicato al costo di € 5,00.
In caso di smarrimento il credito della carta dei servizi non subirà alcun danno in quanto le ricariche effettuate non sono spendibili da altri (le ricariche sono automaticamente registrate nel database centrale con il Suo codice identificativo).
I pagamenti (ricariche di credito) potranno essere effettuati presso i seguenti esercizi commerciali:
-Farmacia comunale - Piazza xxv Aprile
-Garofalo Filippo – edicola- Via Europa, 32
-Parafarmacia Stoppa - Via F. Filzi 12.
Per effettuare il pagamento sarà sufficiente consegnare all’esercente la propria carta (tessera) o comunicare il codice (numero identificativo della carta) e l’importo che si desidera versare.
Effettuata l’operazione l’esercente restituirà uno scontrino come ricevuta dell’operazione.
E’ necessario verificare che la ricarica sia stata effettuata per l’importo versato e sul codice individuale richiesto.
In caso di errore si può segnalare l’inconveniente all’esercente che provvederà ad effettuare le necessarie operazioni di storno e riaccredito.
Qualora ci si dovesse accorgere in ritardo dell’errore dovrà provvedere a segnalarlo con una delle seguenti modalità:
-Invio fax al n. 02 91390165 , con la copia dello scontrino per la richiesta di accredito
-Invio e-mail a : assistenza@acmeitalia.it con la copia dello scontrino e la richiesta di accredito
-Presentare al Comune (Ufficio scuola) lo scontrino e richiedere l’accredito del versato.
In ogni caso la somma versata sarà accreditata a decorrere dal giorno successivo.
Nel caso si desiderasse, si può ricevere, tramite SMS sul proprio cellulare e/o tramite e-mail, senza alcun aggravio di spesa e qualora se ne presentasse l’occasione, informazioni relative all’esaurimento del credito oltre ad altre eventuali informative utili ai fini dell’accesso ai servizi scolastici.
L’Ufficio scuola del Comune sarà, comunque, a Sua disposizione per qualsiasi problema o chiarimento telefonicamente ai numeri: 02 939 644 -32 / -34 o presso lo sportello negli orari di apertura al pubblico (dal lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle ore 11.30, il lunedì ed il giovedì pomeriggio dalle ore 17.00 alle ore 18.00).
Allegato opuscolo
NB: IL MODULO D'ISCRIZIONE ALLEGATO E' SOLO UNA DIMOSTRAZIONE
